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Comment serez-vous en contact avec vos clientèles?

Les canaux de communication sont les moyens (ou les routes) par lesquels circuleront les informations qui vous permettent autant de vous faire connaître que de recevoir des messages de la part de vos publics cibles.

Les canaux de distribution sont les moyens (ou les routes) par lesquels vos prestations transiteront jusqu’à vos publics cibles, parfois même dans les deux sens.

Canaux de communication

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